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Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Hablax en Colombia con Exito COP.

Los datos no utilizados en la mayoría de los casos no se transfieren al siguiente ciclo y se pierden al finalizar el periodo de validez del paquete. Esto depende del operador y las políticas específicas del paquete.

Una vez que el paquete se haya recargado, este generalmente se activa automáticamente. De todas formas, tu ser querido puede verificar la activación ingresando a la configuración de su teléfono o enviando un mensaje de texto específico al operador móvil.

La duración de un paquete varía dependiendo de las condiciones del paquete seleccionado. Usualmente, tienen una validez de 30 días, pero esto puede variar según el operador y el tipo de paquete.

En ocasiones ofrecemos promociones o descuentos para la compra de paquetes durante temporadas especiales o en colaboración con operadores móviles específicos. Estas promociones pueden incluir datos adicionales, minutos extra para llamadas, mensajes de texto extra sin costo adicional o precios más bajos.

Los paquetes pueden incluir una combinación de servicios como datos móviles, minutos para llamadas internacionales, mensajes de texto y en algunos casos, acceso a aplicaciones específicas o redes sociales sin consumo de datos adicionales. Los contenidos varían según el operador y el paquete específico.